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우리 연구원은 2009년부터 운영해 온 ‘KREI리포터’ 제도를 정착시키고 온라인 활동을 강화하기 위해 ‘KREI리포터 사랑방 사이트’를 구축해 7월 5일 개설했다. 이번 사이트 구축은 기존에 사용하던 블로그 형식의 사용자 환경을 개선함으로써 접속과 활동의 불편함을 해소하였고, 다양한 정보를 공유하도록 메뉴를 구성하여 커뮤니티 기능을 한층 강화했다.
이번에 구축한 사이트의 가장 큰 장점은 리포터 사랑방 사이트와 연구원의 고객관계관리(CRM)시스템을 연동시켜 마이페이지에서 개인별 활동내역과 마일리지를 확인할 수 있고, 사이트 활동 결과가 CRM에 축적되어 온‧오프라인 활동을 유기적으로 활용할 수 있는 점이다. 이와 함께 지역이나 품목 등의 관심 회원검색과 쪽지기능이 있어 회원간 정보를 원활하게 교환할 수 있고, 회원들이 운영하는 사이트와 블로그 정보를 제공하는 등 커뮤니티 기능을 대폭 강화했다.
이 사이트는 KREI리포터 회원(187명)과 연구원 직원만 접속해 활동할 수 있고, 일반인은 열람만 가능하다. 연구원은 이번 사이트 개설을 계기로 그동안 오프라인 중심이었던 리포터 활동이 온라인에서도 활발하게 활동할 수 있도록 홍보와 지원을 강화할 계획이다.
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